Какие имеют права пассажиры такси?

14.04.2016    

Сегодня деятельность такси регулируется специальными правилами, утвержденными в законодательстве. Также в отношении подобных служб действует отдельный Федеральный закон. И хотя это единственный вид транспорта, где фрахтование средства перевозки пассажиров осуществляется на основании устного договора, поездки в такси Одинцово четко регламентированы.

Что важно знать?

Оператор обязан сообщить клиенту местонахождение, номер, марку и цвет транспорта, а также фамилию, имя и отчество водителя. Согласно установленным правилам, пассажиры могут перевозить предметы, которые свободно проходят в двери и не портят салон авто. Что касается животных и птиц, то их транспортировку следует осуществлять в корзинах, коробках, клетках.

Законодательство указывает на то, что на передней панели транспортного средства должна размещаться информация о компании-перевозчике, условиях оплаты услуг, об органе, который контролирует данную службу. Также пассажиру предоставляются визитные карточки водителя с фотографией.

О правах клиентов

Заказчик может выбрать подходящий вид машины по предварительной заявке. У диспетчера всегда можно получить консультацию об услугах и тарифах. В процессе поездки клиент вправе потребовать у водителя закрыть или открыть окно, включить либо выключить музыку.

При необходимости можно остановить машину в каком-то месте. Однако в данном случае вы должны будете оплатить часы простоя и ожидания. При возникновении сомнений по поводу оплаты всегда есть возможность связаться с диспетчером и прояснить все моменты. Пассажиры не должны оставлять свои вещи в качестве залога водителю на время ожидания. В целом данные правила помогут вам избежать многих неприятных ситуаций при использовании услуг такси.

Похожие статьи


Разделы